Cultura de los Servicios: Nueva Perspectiva sobre Relaciones con el Cliente
KyotoUx
En este curso de negocios y gestión, usted aprenderá cómo analizar las interacciones con clientes, utilizando los datos de vídeo tomadas en servicios reales. A través de las discusiones sobre una variedad de servicios como bares de sushi, restaurantes, hoteles y ropa, explorará la naturaleza matizada y paradójica de la relación con los clientes y d ...
Gestión Avanzada de Riesgo de Crédito
DelftX
Este curso es para cualquier persona que quiere o necesita una comprensión más profunda de los temas de riesgo de crédito con el fin de avanzar en las tareas de trabajo actuales o apoyar el futuro desarrollo profesional. Los saldos del curso entre la teoría y la práctica para que sea a la vez desafiante y valioso para su trabajo. Pero el supuesto q ...
Comunicación y Trabajo en equipo
FullbridgeX
Este curso el desarrollo profesional le enseñará cómo comunicarse efectivamente, colaborar y resolver conflictos con colegas y convertirse en un miembro del equipo estelar. Vas a aprender a través de ejemplos y escenarios del mundo real, lo que le permitirá estar listo para colaborar en el primer día de su próximo trabajo o proyecto.
Negocios y Análisis de Datos
FullbridgeX
La comprensión de cómo analizar, sintetizar y comunicar los datos es cada vez más crítica en el lugar de trabajo moderno. Este curso te enseña cómo evaluar el mercado y financieros de datos, y presentar ideas de manera efectiva. Va a desarrollar las habilidades fundamentales para utilizar Excel como una poderosa herramienta de análisis y de las com ...
Entrenamiento en Liderazgo: Convertirse en un líder exitoso
CatalystX
En este curso, usted aprenderá a ser un líder exitoso del siglo 21, y cómo adoptar estilo de liderazgo inclusivo. Con el uso de la investigación y las mejores prácticas, así como las historias de grandes líderes y la gente común, practicará el empoderamiento, la responsabilidad, el valor y la capacidad de liderazgo, humildad clave vinculados a equi ...
Creatividad y Emprendimiento
BerkleeX
El curso se aproxima a la iniciativa empresarial como un proceso creativo, un instinto humano fundamental que todos poseemos y podemos desbloquear. El curso de Creatividad y Emprendimiento aplica conceptos del proceso de creación creativa y musical, como la observación, la creación de prototipos, la iteración y abrazar el fracaso, como un medio par ...
Análisis de Negocios y Data
FullbridgeX
Este curso de desarrollo te enseña cómo planificar y ejecutar la investigación, análisis de datos financieros y de mercado, y presentar ideas de manera efectiva. El uso de métodos de aprendizaje innovadores, incluyendo evaluaciones y juegos interactivos, usted ganará la confianza de trabajar con números y aprender las claves de negocios.
Asociaciones Público Privadas: Implementando Soluciones en Latinoamérica y el Caribe
Inter-American Development Bank
Este curso busca compartir las experiencias de instituciones internacionales líderes con el fin de ayudar a cerrar brechas de conocimiento en la utilización efectiva de APPs, proporcionando ideas, soluciones y lecciones aprendidas para hacer frente a los retos o restricciones en capacidades técnicas y administrativas en el sector público de la Regi ...
Curso Fundamental de Microeconomía
Universidad Rey Juan Carlos
El MOOC titulado “Curso Fundamental de Microeconomía” se imparte en su totalidad en el medio online, con un carácter abierto y masivo, y de forma gratuita, con una duración de 12 semanas. La evaluación constará de un test al final de cada módulo, además de un examen general de la materia. Este MOOC cubre los contenidos fundamentales de microeconom ...
Claves de Educación Financiera para la Toma de Decisiones
Universidad de Málaga
Se trata de un curso sobre Educación Financiera orientado a un ciudadano general, que se centra en la exposición de los contenidos fundamentales con vistas a la adquisición de un conjunto de competencias básicas para poder desenvolverse con autonomía en el ámbito financiero. Se incide en el marco general de adopción de decisiones financieras, en la ...
Liderazgo y gestión de equipos de alto rendimiento
Universidad Europea
La gestión de personas y de equipos en el mundo profesional es un factor clave en la consecución de objetivos y en la mejora continua de las organizaciones. En este MOOC el deporte nos muestra una manera de abordar el liderazgo y la gestión de equipos que es fácilmente transferible a cualquier otro entorno profesional. ...
Redacción en Internet
Universidad de Navarra
En este curso se explican los elementos teóricos fundamentales de la escritura en Internet: hipertextualidad, interactividad y multimedialidad. Se muestra cómo explotar esas posibilidades por parte de todo tipo de profesionales y se proporciona una galería de recursos de internet útiles para los escritores, tales como diccionarios, correctores o pr ...
Negociación exitosa: Estrategias y habilidades esenciales
Universidad de Míchigan
Todos negociamos diariamente. A nivel personal, negociamos con amigos, familia, propietarios, vendedores de autos y empleadores, entre otros. La negociación también es la clave del éxito comercial. Ninguna empresa puede sobrevivir sin contratos rentables. Dentro de una empresa, las habilidades de negociación lo pueden llevar a avanzar en su carrera ...
El poder de las macroeconomías
Universidad de California en Irvine
En este curso, usted aprenderá todos los grandes principios de la macroeconomía que normalmente se enseñan en un curso de trimestre o semestre para estudiantes universitarios o estudiantes de MBA. Quizás lo más importante, usted también aprenderá cómo aplicar estos principios a una amplia variedad de situaciones, tanto en sus vidas personales y pro ...
Cómo sobrevivir a un doctorado
Australian National University
Este curso está diseñado principalmente para estudiantes de investigación y los académicos que tienen la tarea de ayudar, pero también puede ser un familiar o amigo de un estudiante de doctorado que está tratando de entender mejor lo que su ser querido está pasando. Al abordar directamente los problemas emocionales, y ayudándonos ver las conexione ...